Rechtliches

Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Diese Erklärung informiert dich darüber, welche Daten auf dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage – gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Javiera Gatica Oyarce
Wallensteinstr. 10 · 90439 Nürnberg
E-Mail: hola@handsoftheandes.com

Vollständige Kontaktdaten findest du im Impressum.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufrufen dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technisch notwendige Daten, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

Hosting: Die Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHPSESSID), das für den Buchungsablauf und die Anmeldung im Verwaltungsbereich erforderlich ist. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Einzelheiten findest du in der Cookie-Richtlinie.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Buchung & Gesundheitsangaben

Wenn du eine Session buchst, erhebe ich die Angaben, die du im Aufnahmeformular machst: deinen Namen und deine E-Mail-Adresse sowie gesundheitsbezogene Angaben (Körpergröße, Gewicht, chronische Beschwerden, Schmerzen, körperliche Aktivitäten und ggf. eine Schwangerschaft). Diese Angaben sind notwendig, um eine sichere und für dich passende Massage vorzubereiten.

Gesundheitsdaten sind besonders geschützte Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Ich verarbeite sie ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du beim Absenden des Formulars durch Setzen des Häkchens erteilst.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Behandlung). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; ich lösche deine Angaben dann, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

5. Newsletter

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichere ich deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach dem Klick bist du angemeldet. So wird deine Einwilligung dokumentiert.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch wird die IP-Adresse einer Anmeldung kurzzeitig gespeichert und automatisch nach spätestens einem Tag gelöscht.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail wieder abmelden. Danach werden deine Daten aus dem Verteiler entfernt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Gutscheine

Beim Kauf oder Einlösen eines Gutscheins verarbeite ich die dafür erforderlichen Daten (z. B. E-Mail-Adresse sowie Bestell- bzw. Einlösedaten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Online-Zahlung

Wenn du online bezahlst, wird die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Deine Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) gibst du direkt beim jeweiligen Anbieter ein – ich selbst speichere keine Kartendaten. An den Anbieter werden der Zahlbetrag und eine Bestellreferenz übermittelt.

Anbieter: PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) sowie ggf. Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Alternativ kannst du vor Ort in bar bezahlen – dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, verarbeite ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Der E-Mail-Versand erfolgt über IONOS.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

9. Empfänger deiner Daten

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Als Auftragsverarbeiter bzw. Empfänger kommen in Betracht: der Hosting- und E-Mail-Anbieter (IONOS) sowie die Zahlungsdienstleister (PayPal, ggf. Stripe). Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren für zahlungsrelevante Unterlagen). Buchungs- und Gesundheitsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Betreuung nicht mehr benötigt werden oder du deine Einwilligung widerrufst.

11. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an hola@handsoftheandes.com.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77). Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du am „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

14. Änderungen dieser Erklärung

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung ändert oder rechtliche Vorgaben dies erfordern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 02.09.2026